Service Interruptions

None at this time.

*** COVID-19 CLOSURE***
In an effort to slow the spread of COVID-10, the Macedonia-Eylau office will be closed to the public. Payments can be made by phone, online, by mail, or in the night deposit. Customers should be advised to call ahead for any requests to start new services. Office staff will be available from 8am to 5pm Monday through Friday at 903-832-1691 to answer any questions. As always, a service technician is on call 24/7 for emergencies.

Si necesita hablar con alguien sobre su cuenta, las horas de oficina son Lunes – Viernes 8:00 AM a 5:00 PM. Los pagos con tarjeta de crédito y cheque electrónico se pueden hacer en línea Macedonia-Eylau.com o llamando a 903-650-9571. Efectivo y cheques pueden ser depositados en depósito nocturno. Por favor incluya la parte pequeña de la factura. Si no tiene su factura, asegúrese de escribir su nombre y dirección en el sobre amarillo. Si no tiene el cambio correcto, el recargo se acreditará en su factura del próximo mes. Si necesita saber la cantidad de su factura o el número de cuenta, llame a nuestra oficina al 903-832-1691. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. En caso de emergencia, llame al 903-832-1691. Los técnicos de servicio están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

New Customers

If you are moving to an existing residence in this area and need the water/sewer account transferred to your name we will need the following: Service Application, copy of lease agreement, copy of drivers license, and deposit. There is a $75.00 deposit at water only residences and a $150.00 deposit at residences that have water and sewer. Please call the Water Office at 903-832-1691 to determine which deposit will be owed. There is an additional $10.00 service charge for setting up the account.